Sinónimos de frotación

La clave del éxito empresarial es la cooperación. La fricción retarda el progreso.

Tres facetas diferentes de la inteligencia emocional son la capacidad de expresar las quejas en forma de críticas positivas, la creación de un clima que valore la diversidad y no la convierta en una fuente de fricción y el hecho de saber establecer redes diferentes.